Zarządzaj wizytami serwisowymi i usterkami — bez chaosu
Flowstee daje firmom serwisowym i remontowym pełną historię każdego klienta, obsługę wieloetapowych usterek i aplikację mobilną dla ekip.
Czy rozpoznajesz te problemy?
Większość firm serwisowych i remontowych zmaga się z tymi samymi problemami.
Klienci dzwonią i piszą wszędzie. Nikt nie wie ile otwartych usterek czeka na obsługę.
Przy każdej wizycie ekipa pyta od nowa — co było robione, kiedy i przez kogo.
Planowanie kolejnych wizyt odbywa się przez telefon i kartki. Łatwo o konflikt terminów.
Brakuje materiału, trzeba wrócić. Nie ma narzędzia do obsługi wieloetapowej usterki.
Ekipa była, coś zrobiła — ale co dokładnie? Przy reklamacji klienta nie masz dowodów.
Nie wiesz które wizyty zostały rozliczone, a które nie. Coś na pewno umknęło.
Jak Flowstee działa dla firm serwisowych
Pełny zapis wszystkich usterek i wizyt — co zgłoszono, kiedy, kto pracował i co zrobił.
Jedna usterka, kilka wizyt. Każda sesja ma własną datę, ekipę, notatki i status.
Ekipa widzi przypisane wizyty, zaznacza co zrobiła, dodaje zdjęcia — bez dzwonienia do biura.
Co naprawiono, co pozostało, kiedy wrócimy. Dokumentacja w systemie, nie w głowie kierownika.
Twoja ekipa zawsze wie co robić
Panel serwisowy na Androida pokazuje ekipie wizyty na dany dzień, pozwala dodawać notatki, zdjęcia i oznaczać usterki jako zakończone — bez dzwonienia do biura.
- ✓Pozycja GPS widoczna w biurze
- ✓Zdjęcia z miejsca naprawy
- ✓Notatki: co zrobiono, co pozostało
- ✓Oznacz zakończenie lub zaplanuj kolejną wizytę
Prosty cennik, bez niespodzianek
- ✓Zarządzanie zleceniami i klientami
- ✓Statusy i historia zleceń
- ✓Czat wewnętrzny zespołu
- ✓Support email
- ✓Wszystko ze Starter
- ✓Planer produkcji + kiosk stanowiskowy
- ✓Planer usług: montaże, wywozy, usterki
- ✓Mapa tras i optymalizacja
- ✓Role i uprawnienia niestandardowe
- ✓Raporty dzienne + audit log
- ✓Powiadomienia SMS dla klientów (100/mc)
- ✓AI Vision — skanowanie dokumentów (30/mc)
- ✓Support priorytetowy
- ✓Wszystko z Pro
- ✓Nieograniczona liczba użytkowników
- ✓Production Intelligence — analityka AI
- ✓Pełny planer PRO (widok miesięczny, sloty, grupy transportowe)
- ✓SMS 500/mc · AI Vision 100/mc
- ✓Dostęp do REST API
- ✓Dedykowane wdrożenie i SLA
- ✓Wsparcie onsite
Ceny netto. Do każdej ceny zostanie doliczony VAT 23%.
Najczęstsze pytania
Czym różni się od systemu dla firm montażowych?
Czy mogę śledzić ekipę serwisową w terenie?
Jak działa dokumentacja wizyty serwisowej?
Czy jedna usterka może wymagać kilku wizyt?
Ile to kosztuje?
Sprawdź pozostałe rozwiązania
Flowstee działa dla różnych branż i modeli operacyjnych.
Gotowy na ogarnięcie swojego serwisu?
Zacznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny. Bez karty kredytowej.
Zacznij bezpłatny okres próbny →